A proteção da sua privacidade é uma prioridade para a IMA – Institute of Makeup Artistry, marca explorada por Magentimagem, Lda.

A presente Política de Privacidade descreve a forma como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e demais legislação aplicável.

Ao utilizar o website ou fornecer os seus dados pessoais, declara que leu, compreendeu e aceita os termos desta Política.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Magentimagem, Lda
NIF: 513492283
Sede: Rua das Galés 9A, 1990-612 Lisboa
Email: hi@ima-makeup.pt

2. Dados Recolhidos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

Nome completo
Endereço de email
Número de telefone
Morada
Número de identificação fiscal
Dados necessários ao processamento de pagamentos
Histórico de inscrições, compras e interações com o website
Dados recolhidos automaticamente através de cookies e ferramentas digitais

Os dados são recolhidos diretamente junto do titular (ex.: formulários, checkout, quiz) ou automaticamente através de tecnologias de rastreamento.

Não armazenamos dados completos de cartões bancários.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

Gestão de inscrições em formações e eventos
Processamento de pagamentos e faturação
Gestão de conta de utilizador (quando aplicável)
Comunicação com utilizadores e apoio ao cliente
Envio de newsletters e comunicações de marketing (mediante consentimento)
Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Prevenção de fraude e segurança da atividade
Melhoria contínua do website e dos serviços prestados

O fornecimento de determinados dados é obrigatório para efeitos de execução contratual e cumprimento de obrigações legais. A não disponibilização poderá impedir a prestação do serviço.

4. Fundamento Jurídico do Tratamento

O tratamento dos dados baseia-se nos seguintes fundamentos jurídicos:

Execução de contrato (inscrição em formação ou aquisição de serviço)
Cumprimento de obrigação legal
Consentimento do titular (ex.: comunicações de marketing e cookies não essenciais)
Interesse legítimo da empresa (melhoria de serviços, segurança, prevenção de fraude)

Comunicações de Marketing

O envio de comunicações promocionais e newsletters é realizado exclusivamente com base no consentimento prévio, livre, específico e informado do titular.

O titular poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento através do link de cancelamento presente em cada comunicação ou mediante pedido para hi@ima-makeup.pt, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data.

5. Subcontratantes e Terceiros

Os dados poderão ser tratados por entidades terceiras que atuam como subcontratantes, nomeadamente:

Stripe (processamento de pagamentos)
Ifthenpay (referências Multibanco e MB Way)
MailerLite (email marketing)
Siteground (alojamento)
WordPress e WooCommerce (gestão do website)
Google Analytics (análise estatística de tráfego)
Meta Pixel (publicidade e remarketing)

Estas entidades encontram-se contratualmente obrigadas a cumprir o RGPD.

No caso de formações digitais comercializadas através da plataforma LearnWorlds, o tratamento poderá igualmente estar sujeito à política de privacidade dessa plataforma.

6. Ferramentas de Análise e Marketing Digital

O website utiliza ferramentas de análise e publicidade digital, nomeadamente:

Google Analytics
Meta Pixel

Estas ferramentas podem recolher dados como:

Endereço IP
Tipo de dispositivo
Navegador
Localização aproximada
Comportamento de navegação

A utilização destas ferramentas depende do consentimento prestado através do banner de cookies.

7. Transferências Internacionais de Dados

Alguns prestadores de serviços, como Google, Meta ou MailerLite, poderão implicar transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu.

Nestes casos, garantimos que as transferências são efetuadas com base em mecanismos legalmente reconhecidos, nomeadamente:

Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia
Decisões de adequação

8. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades que motivaram a sua recolha.

Dados relativos a faturação poderão ser conservados pelo período legalmente exigido para efeitos fiscais.

Dados utilizados para marketing serão conservados enquanto se mantiver o consentimento.

9. Direitos dos Titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular tem direito a:

Acesso aos seus dados pessoais
Retificação
Apagamento
Limitação do tratamento
Oposição
Portabilidade
Retirada do consentimento

Pode ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – www.cnpd.pt.

Para exercer os seus direitos deverá enviar pedido para: hi@ima-makeup.pt.

10. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:

Certificado SSL
Acesso restrito a colaboradores autorizados
Utilização de fornecedores tecnológicos reconhecidos
Atualizações regulares de segurança

11. Cookies

O website utiliza cookies estritamente necessários e, mediante consentimento, cookies de análise e marketing.

Pode gerir as suas preferências através do banner de cookies.

Para mais informações, consulte a Política de Cookies.

12. Decisões Automatizadas

Não são tomadas decisões automatizadas com efeitos jurídicos significativos baseadas exclusivamente em tratamento automatizado.

12. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política a qualquer momento.

Recomenda-se a consulta periódica desta página.

Data da última atualização: 19/02/2026